வாடிக்கையாளர்களிடம், விற்பனையாளர்களிடம், முதலீட்டாளர்களிடம், ஊழியர்களிடம், நிறுவனத்தைப் பற்றி அல்லது அவர்களின் பொருள்கள் மற்றும் சேவைகள் பற்றி விளக்க வேண்டி வரும். அவ்வாறு விளக்கும்போது தெளிவாகவும், அவர்களுக்கு புரியும் படியும், அவர்களின் கவனத்தை சிதறவிடாமலும், மனநிலையை அறிந்து, உதராணத்துடன், சாதரான வார்த்தை மொழிகளுடன் விளக்க வேண்டும். அவர் விலக்கப்பட்ட உடன் அவர்களின் கேள்விகளுக்கு பணிவாக பதில் கூற வேண்டும். இந்த பண்பு நலனை ஆசிரியர்களிடமிருந்து எளிதில் கற்றுக்கொள்ளலாம். ஏனெனில் ஆசிரியர்கள் பல மனநிலையில் உள்ள மாணவர்களின் கவனத்தை ஒன்று திரட்டி எளிதில் விளக்கம் அளிப்பார். எனவே விளக்கும் முறையை ஆசிரியர்களிடமிருந்து தொழில்முனைவோர்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும்.